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Español Argentino

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jim.wiberley

Guest
Español Argentino jim.wiberley January 9, 2025

Esta Política de Privacidad ha sido traducida para su conveniencia. El documento original en inglés (que se puede encontrar aquí: https://www.kwalee.com/pp-pcc/) será legalmente vinculante y, en caso de cualquier inconsistencia o discrepancia entre esta versión traducida y la versión original en inglés, prevalecerá la versión en inglés. Por lo tanto, no se otorgan garantías con respecto a ninguna versión traducida.

Bienvenido al centro de políticas de privacidad de Kwalee para todos nuestros juegos para PC y consola.



La Política General de Privacidad de PC y Consola de Kwalee (a continuación) se aplica a todos los juegos de PC y consola publicados por Kwalee a menos que tu juego se encuentre en la lista a continuación, en cuyo caso se aplicará su propia política de privacidad específica.


Políticas de Privacidad Específicas para Juegos

Por favor sigue los enlaces a continuación para las políticas de privacidad aplicables a los siguientes juegos:



Para Wildmender por favor sigue el enlace aquí: www.kwalee.com/pp-pcc-wildmender

Para Robobeat por favor sigue el enlace aquí: www.kwalee.com/pp-pcc-robobeat


Política General de Privacidad de PC y Consola de Kwalee

1. Introducción y términos generales


En Kwalee Ltd ('Kwalee' / 'nosotros' / 'nos'), respetamos tu privacidad. Nuestra oficina registrada está en Kwalee Ltd, Midlands Technical Centre, Southam Road, Radford Semele, Leamington Spa CV31 1FQ. Somos una empresa registrada en Inglaterra, con número de compañía 07648078.



Esta política de privacidad y datos ('Política de Privacidad') describe nuestras prácticas con respecto a la información que recopilamos cuando interactúas con nuestros juegos de PC y consola (el 'Juego'). En ciertas circunstancias, un juego de Kwalee puede requerir su propia política de privacidad y datos específica, en cuyo caso esa política se identificará claramente y tendrá prioridad sobre esta Política de Privacidad.


Recopilamos datos analíticos para recopilar información técnica sobre el uso del Juego para ayudarnos a mejorar el Juego y otros productos de Kwalee (conjuntamente 'productos de Kwalee'). Los datos que recopilamos no identifican directa o indirectamente a las personas que usan el juego. Dado que valoramos la apertura y la transparencia en cuanto a las prácticas de recopilación de datos, esta Política de Privacidad explica la base sobre la cual los datos analíticos pueden ser recopilados, utilizados, procesados y divulgados por nosotros o en nuestro nombre.


Si tienes alguna pregunta o comentario sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctanos en [email protected]


Por favor lee esta Política de Privacidad cuidadosamente ya que contiene información importante sobre lo siguiente:

  • Qué datos analíticos podemos recopilar cuando juegas el Juego y cómo usaremos esos datos;
  • Si divulgaremos esos datos analíticos a alguien más; y
  • Tus opciones y derechos con respecto a los datos analíticos que nosotros o nuestros proveedores de servicios mantenemos.

2. Datos que podemos recopilar cuando juegas el Juego

Recopilamos y procesamos la siguiente información.



Información recopilada con fines de análisis ('Datos Analíticos')

Podemos usar tecnologías de análisis como Unity Analytics o un plugin de desarrollador para recopilar información técnica sobre tu uso del Juego que usamos para nuestros propósitos de análisis descritos a continuación. Esto incluye lo siguiente:


  • un identificador único generado de forma aleatoria y anonimizada para ti (ID de Usuario);
  • la hora, fecha y fuente de instalación de la primera descarga de un jugador;
  • la hora de inicio, fin y duración de la sesión de juego;
  • preferencias de juego del jugador;
  • información de la plataforma (por ejemplo, si el jugador está jugando en Steam, Nintendo, Xbox o PlayStation) y el dispositivo del jugador, marca y modelo, sistema operativo y versión;
  • interacciones en el juego (incluyendo interacciones que tienes con otros jugadores) y compras en el juego que puedas realizar;
  • información clave anónima de hitos relacionados con tu juego, como el estado del Juego, información de nivel, finalización de ciertas actividades durante tu juego, registros de juego del jugador y del anfitrión del jugador;
  • la geolocalización del dispositivo de un jugador solo al nivel de país y región (pueblo/ciudad) utilizando una dirección IP ofuscada;
  • texto ingresado por el jugador cuando se le solicita explicar un error;
  • identificación de fallos, informes de errores y defectos; e
  • información que nos proporciones utilizando una función de 'texto libre' al informar errores utilizando la funcionalidad dentro del Juego.

Al usar la función de informe de errores en el Juego, por favor no proporciones ninguna información personal que pueda usarse para identificarte (por ejemplo, tu nombre, dirección de correo electrónico o cualquier otra información de identificación personal). No se requiere información personal para que podamos corregir los errores. En caso de que te identifiques dentro de un informe de errores, ten en cuenta que estos datos no se utilizarán para corregir los errores, pueden almacenarse en servidores que están fuera de tu territorio y se eliminarán tan pronto como se corrija el error relevante.


3. Por qué recopilamos y procesamos información sobre ti

Procesaremos los Datos Analíticos para los siguientes propósitos.



Para proporcionarte nuestro Juego

Usaremos los Datos Analíticos para proporcionarte nuestro Juego. El procesamiento de Datos Analíticos de esta manera es necesario para que registremos tu progreso y estado actual dentro del Juego, y para determinar si las características del Juego funcionan correctamente, y para mejorar tu experiencia al jugar el Juego y potencialmente otros productos de Kwalee.



Para ayudarnos a mejorar los productos de Kwalee y corregir cualquier problema

Podemos procesar Datos Analíticos para que podamos analizar y mejorar nuestros Juegos y productos de Kwalee.



Este procesamiento es necesario para nosotros para (i) asegurar que nuestros productos de Kwalee funcionen correctamente para que tú y otros usuarios tengan la mejor experiencia al jugar el Juego y usar otros productos de Kwalee; (ii) mejorar la calidad de nuestros productos de Kwalee y proporcionar una mejor experiencia a nuestros usuarios; (iii) identificar y corregir cualquier error en el Juego y productos de Kwalee; y (iv) entender la efectividad de nuestro marketing para atraer nuevos usuarios y volver a atraer a nuestros usuarios actuales a un nivel agregado.


4. Compartir Datos

Compartiremos Datos Analíticos con terceros solo de las maneras descritas en esta Política de Privacidad.


Proveedores y prestadores de servicios:
Podemos transferir Datos Analíticos a nuestros proveedores y prestadores de servicios que nos brindan servicios, incluyendo proveedores de análisis de datos, desarrolladores de juegos, servicios de TI y relacionados, procesamiento de pagos, proveedores de soporte al cliente y servicios de detección de fraude y seguridad.



Miembros del grupo: Podemos compartir Datos Analíticos entre los miembros del grupo Kwalee, incluyendo nuestros afiliados, subsidiarias y compañía matriz por las razones establecidas en esta Política de Privacidad, incluyendo el desarrollo y soporte de los productos de Kwalee y usuarios, y compartir entre equipos que colaboran en estos propósitos.


Requerido por ley: Además, podemos divulgar Datos Analíticos en la medida en que estemos obligados a hacerlo por ley (lo cual puede incluir a organismos gubernamentales y agencias de aplicación de la ley); en relación con cualquier procedimiento legal o procedimientos legales prospectivos; y para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales (incluyendo proporcionar datos personales a otros para los fines de prevención de fraude).


5. Tus derechos en relación con los datos que procesamos sobre ti

Aunque no recopilamos tus datos personales como se establece en esta Política de Privacidad, aquí te indicamos tus derechos en relación con los datos personales en general.



Dependiendo de dónde vivas, puedes tener algunos o todos los siguientes derechos sobre la forma en que se procesan los datos personales relacionados contigo. Nos esforzamos por cumplir con tus solicitudes según sea requerido por la ley aplicable.


Para hacer una solicitud, por favor háznoslo saber enviando un correo electrónico a [email protected] o envía una solicitud a través de nuestro formulario web. Para proteger tu información, es posible que necesitemos verificar tu identidad antes de procesar tu solicitud. En algunos casos, es posible que necesitemos recopilar información adicional para verificar tu identidad.


Según ciertas leyes, puedes ejercer estos derechos por ti mismo o puedes designar a un agente autorizado para hacer estas solicitudes en tu nombre. Podemos solicitar que tu agente autorizado tenga un permiso por escrito de tu parte para hacer solicitudes en tu nombre y es posible que necesitemos verificar la identidad de tu agente autorizado.


Solicitar una copia de los datos que estamos procesando sobre ti y corregir inexactitudes

Puedes tener el derecho de solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti y corregir cualquier inexactitud. En particular, puedes tener el derecho de solicitar las categorías de datos personales que hemos recopilado, las categorías de fuentes de las cuales recopilamos la información personal, los propósitos para la recopilación, venta o compartición de la información personal, las categorías de terceras partes con quienes hemos compartido o vendido tu información personal, y las piezas específicas de información personal que hemos recopilado sobre ti.



Usaremos esfuerzos razonables en la medida requerida por la ley para proporcionar y corregir los datos personales que tenemos sobre ti en nuestros archivos (y con ciertos terceros a quienes se les ha divulgado).


Solicitarnos restringir o eliminar tus datos

Puedes pedirnos restringir o eliminar tus datos personales en ciertas circunstancias, incluyendo si ya no necesitamos procesar esos datos personales por la razón que fue recopilada, o si te has opuesto a que procesemos tus datos personales y estamos considerando tu solicitud.



Retirar tu consentimiento u oponerte o optar por no aceptar que procesemos tus datos personales

Si diste tu consentimiento para el procesamiento de tus datos personales, puedes ser capaz de retirar ese consentimiento. De manera similar, si tus datos personales son procesados sobre la base de los intereses legítimos de Kwalee o de un tercero, y no estás de acuerdo con ese procesamiento, y no hay un interés legítimo superior para que continuemos procesándolo, entonces puedes tener el derecho de oponerte al procesamiento.



No vendemos ni compartimos información personal y no hemos realizado transacciones comerciales con terceros que puedan considerarse una ""venta"" o ""compartición"" de datos personales como esos conceptos se definen en la Ley de Privacidad del Consumidor de California (""CCPA"").


Presentar una queja ante una Autoridad Supervisora

Si no estás satisfecho con la manera en que estamos procesando los datos, por favor háznoslo saber contactándonos a través de los servicios de soporte o enviando un correo electrónico a
[email protected].


Esperamos poder satisfacer las consultas que puedas tener sobre la manera en que procesamos los Datos Analíticos. Sin embargo, si no estás de acuerdo con la manera en que hemos procesado tus datos o respondido a tus preocupaciones, también tienes el derecho de presentar una queja ante una Autoridad Supervisora de Protección de Datos. Puedes presentar la queja en tu país o estado de residencia, lugar de trabajo o donde se produjo una supuesta infracción de la ley de protección de datos. También puedes presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido, la Autoridad Supervisora de Protección de Datos donde Kwalee tiene su sede.


6. Retención de Datos

Mantendremos los Datos Analíticos en nuestros sistemas durante el tiempo que sea necesario para el propósito relevante, o como se describe de otra manera en esta Política de Privacidad. Si eliminas uno de nuestros Juegos o cancelas tu cuenta, podemos retener y usar tus Datos Analíticos según sea necesario por las razones mencionadas anteriormente.



7. Niños

No utilizamos nuestros Productos de Kwalee para solicitar o recopilar deliberadamente datos personales de, ni para comercializar a niños menores de 13 años. En caso de que descubramos que hemos recopilado datos personales de un niño menor de 13 años, eliminaremos esos datos personales lo más rápido posible. Si crees que podríamos tener datos personales de o sobre un niño menor de 13 años, por favor contáctanos en
[email protected].


8. Seguridad

Tomamos precauciones técnicas y organizativas para prevenir la pérdida, el uso indebido o la alteración de datos.


Por favor ten en cuenta que, aunque nos esforzamos por proveer una seguridad razonable para la información que procesamos y mantenemos, ningún sistema de seguridad puede prevenir todas las posibles brechas de seguridad.



9. Transferencias Internacionales de Datos

Si usas nuestros Productos de Kwalee desde el Reino Unido o el EEE y esto implica el procesamiento de datos personales, es posible que tus datos personales se transfieran fuera del Reino Unido y el EEE a nuestras afiliadas, proveedores de servicios u otras partes terceras en otros países alrededor del mundo que no proporcionan un nivel adecuado de protección de datos según lo definido por las leyes de protección de datos en el EEE y el Reino Unido. Ciertos terceros países, como Canadá, la República de Corea y Japón, han sido oficialmente reconocidos por la Comisión Europea y el Secretario de Estado del Reino Unido como países que proporcionan un nivel adecuado de protección.



10. Información Adicional Para Residentes de California

Si eres un residente de California, esta sección también se aplica a ti y complementa la información contenida en otra parte de esta Política de Privacidad. Recopilamos, usamos y divulgamos Datos Analíticos como se describe anteriormente. No recopilamos ninguna información personal (incluida información personal sensible). No vendemos ni compartimos información personal, y no divulgamos información personal a terceros para los fines de marketing directo de esos terceros. Tus derechos individuales de privacidad para acceder, eliminar y corregir se describen arriba en la Sección 5.



11. CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos hacer cambios a esta Política de Privacidad en el futuro. Deberías revisar esta página de vez en cuando para asegurarte de que estás al tanto de cualquier cambio y puedes ver cuándo se actualizó por última vez esta Política de Privacidad, verificando la fecha de 'última actualización' en la parte superior de esta página. Cuando realicemos cualquier cambio material a esta Política de Privacidad, podemos notificarte de dichos cambios a través del Juego.



12. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Todas las preguntas, comentarios o consultas deben dirigirse a Kwalee a
[email protected].


Cualquier solicitud de los sujetos de datos, incluida una solicitud de No Vender ni Compartir Mi Información Personal, debe enviarse a la dirección de correo electrónico anterior.



© 2024 Kwalee Limited. Todas las marcas registradas son propiedad de sus respectivos propietarios. Todos los derechos reservados.

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POLÍTICAS DE PRIVACIDAD DE KWALEE (JUEGOS PARA PC Y CONSOLA)
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Privacy Policy Last Updated
Última actualización: 10 de septiembre de 2024

Okumaya devam et...
 
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